1、请先确认手机的短信功能，能否正常收到各种短信。

2、请确认短信没有被手机安全软件拦截，可以查阅安全软件拦截记录。

3、您可以尝试重新订阅匹克短信服务：
移动用户发送1111至10657120385797213;
联通用户发送1111至1065501063335797213；
电信用户发送1111至106590571780579-7213；
【订阅匹克短信不收费，发送订阅只收取正常短信通信费（通常是0.1元，运营商收取）】

4、根据以上操作，若还是收不到短信验证码，请直接与客服人员联系处理。